运营工作台
运营中心
按运营归属聚合 TEMU / 速卖通链接、订单、售后、趋势和待办。
员工汇总
全体运营表现
ERP 商品
我的商品工作台
平台上架
我的上架记录
自动匹配
SKU 编号匹配
预警中心
库存 / 经营预警
资料协作
运营备注
管理员视角
全员归属
产品中心
商品管理
围绕商品列表统一管理产品资料、TEMU 链接、图片、资质和导出内容。
SKU 列表
商品列表
SKU 详情
产品明细
库存摘要
| 平台 | 所属账号 | 店铺 | 类型 | 区域 | SPU | SKC | 类目 | 主图 | 商品名 | 经营站点 | SKU 数 | 库存 | 申报价 | 活动后价 | 物流 | 利润率 | 要求利润率 | 最低利润率 | 异常提醒 | 状态 | 更新时间 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 尚未加载。 | |||||||||||||||||||||||
| 平台 | 店铺名称 | 店铺类型 | 区域 | 登录资料状态 | 在线 | 上次取数 | 负责人 | 状态 | 资料更新时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 尚未加载。 | ||||||||||
筛选条件
筛选与批量查看
SKU 成本
成本管理
快速搜索
按 SKU 维护成本测算
创建工作台
创建产品工作台
先确定产品大类和产品母体,同款的不同尺寸、功率或颜色 SKU 统一挂在同一个 SPU 下。
录入尺寸重量、灯具属性、标题和基础费用字段,用于资料导出、平台刊登和内部核对。
在所选 SKU 维护共享资质,并补齐主图、详情图和仓库高清图,便于统一检查、导出和后续使用。
保存后回到产品管理和产品资料查看缺失项、图片状态和导出就绪情况。
选择产品大类后,SKU 表单会自动带出推荐属性和默认建议,减少重复录入。
步骤一
创建产品 SPU
步骤二
创建 / 修改 SKU
实时试算
实时价格预览
步骤三
资料维护说明
导出准备
平台导出
TEMU 和 速卖通 模板导出。不选模板默认使用速卖通官方灯具模板。勾选下方列表中的商品可只导出选中的 SKU;不勾则导全部。
导出检查
导出摘要
导出清单
SKU 候选清单
含阻塞项,可勾选后导出。勾选上方"只导出可导出商品"只看 ready 状态的 SKU。
AI 辅助
速卖通类目推荐
基于商品基础资料,调用默认 Claude 通道从速卖通类目库中推荐匹配度最高的叶子类目。
AI_CLAUDE_ENABLED=true 和 AI_CLAUDE_API_KEY,否则点击后会返回"AI 未启用"。
运营中心 / 数据中心
活动数据
沉淀店铺活动原始数据,辅助 AI 发现异常、机会和需要运营处理的链接。
AI 提醒
最多显示 5 条趋势
按平台采集粒度展示| 尚未加载。 |
台账中心 / 速卖通全托管
速卖通全托管资金镜像
导入速卖通全托管后台导出的结算金额和其他收支文件,只做镜像同步与查询展示。
先选店铺
店铺台账
当前 Tab 导入
拖入结算金额文件
先选具体店铺,再把速卖通导出的 xlsx 拖到这里,点击导入后进入当前店铺台账。
费用平摊口径
先保证利润不虚高,再逐步补齐成本和编码。- 结算金额按导出原始行入账;有商品编号并匹配到成本的行,才进入已确认利润。
- 有订单号的费用按订单结算金额分到商品;退仓寄付运费、上门揽物流费、JIT上门揽物流费、备货入仓违规处罚、JIT退仓寄付运费、超级爆发日缺货处罚,按同一天每个 SKU 销售额占比分摊。
- 既没有订单号、也不属于上述 6 类共享费用的项目,只保留在店铺总账,不强行摊到商品。
- 成本缺失收入不参与利润计算,可在“商品利润”页导出缺失清单给财务补编码和成本。
| 请选择账号和日期,或导入速卖通资金文件。 |
台账中心 / 速卖通成本管理
速卖通产品成本
维护速卖通商品编号对应的产品成本。当前只保存成本主数据,财务核算时再进行匹配。
成本表
SKU 成本清单
| SKU编码 | 产品名称 | 包装数 | 成本 CNY | 更新时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载速卖通成本表... | |||||
台账中心 / TEMU 成本管理
TEMU 产品成本
维护 TEMU SKU 货号对应的产品成本。商品利润优先读取这里的成本,财务可以导入成本表、手工维护,或从 ERP 商品成本同步。
成本表
SKU 成本清单
| SKU货号 | 产品名称 | 包装数 | 成本 CNY | 更新时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载 TEMU 成本表... | |||||
台账中心 / 账号管理
平台店铺账号
维护台账同步和导入使用的店铺账号,保存后会进入统一平台账号池。
平台账号池
店铺清单
| 平台 | 业务类型 | 区域 | 店铺中文名称 | 店铺号 | 账号 | 状态 | 更新时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载平台店铺账号... | ||||||||
运营中台
运营中台
统一汇聚运营驾驶舱、跨平台 KPI 与日常运营动作的入口。具体页面由独立模块提供。
AI中台
AI中台
统一汇聚 AI 能力编排、模型与提示词配置、AI 任务监控的入口。具体页面由独立模块提供。
店铺营销
营销活动决策中心
算利润、匹配规则、给建议、生成待人工确认清单。平台后台负责看活动,我们负责决策。
| 尚未加载。 |
运营自动化
自动化运营中心
当前以 TEMU 运营流程为主,统一查看刊登准备、核价、审批、执行和回查结果。
概览
运营概览
平台进度
平台进度概览
| 平台 | 刊登单元 | 草稿数 | 校验通过 | 待审批 | 执行成功 | 执行失败 |
|---|
待处理
待办事项
异常提醒
异常预警
| 异常类型 | 平台 | 店铺 | SPU / SKU | 严重级别 | 状态 | 摘要 | 更新时间 | 操作 |
|---|
日报 / 周报
报表与看板
异常统计
异常统计
建议统计
建议统计
查看 JSON 结构 日报 / 周报输出
{
"report_type": "DAILY",
"metric_overview": [],
"anomaly_stats": {},
"suggestion_stats": {}
}
刊登流程
刊登中心
| 刊登单元 | 平台 | 店铺 | SPU / SKU | 模式 | 草稿 | 校验 | 核价 | 审批 | 执行 | 回查 | 操作 |
|---|
价格控制台
Temu SKC / SKU 价格管理
核价建议记录
| 核价单号 | 平台 | 店铺 | SPU / SKU | 建议类型 | 建议售价 | 最低安全价 | 活动底价 | 预计利润率 | 风险 | 状态 | 操作 |
|---|
审批流程
审批中心
| 审批单号 | 平台 | 店铺 | 业务类型 | SPU / SKU | 风险 | 状态 | 摘要 | 提交时间 | 操作 |
|---|
执行流程
执行中心
| 执行任务号 | 平台 | 店铺 | 动作类型 | SPU / SKU | 尝试次数 | 执行状态 | 回查状态 | 开始时间 | 结束时间 | 操作 |
|---|
执行队列
执行器状态
| 执行器编号 | 名称 | 类型 | 主机 | IP | 状态 | 最后心跳 | 最近错误 |
|---|
订单台账
订单管理
用表格方式录入和维护平台订单、发货状态、物流单号与异常备注。
筛选 / 搜索
订单列表
| 订单信息 | 订单状态 | 子订单信息 | 实际尾程 | 订单金额 | 成本 CNY | 毛利 CNY | 收货信息 | 发运信息 | 操作节点(时区:UTC+8) | 备注 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 尚未加载订单。 | ||||||||||||
台账中心 / TEMU 欧区
TEMU 欧区资金镜像
导入 TEMU 半托后台导出的结算金额和账务费用文件,只做镜像同步与查询展示。
先选店铺
店铺台账
结算金额导入
拖入结算金额文件
先选具体店铺,再把 TEMU 导出的 xlsx 拖到这里,点击导入后进入当前店铺台账。
费用平摊口径
先保证结算口径清楚,再逐步补齐成本和编码。- 结算金额按导出原始行入账;交易类型拆成结算金额、退款金额、运费回款、冲运费。
- 账务费用文件作为其他收支留存,用于后续和平台费用做配比。
- 当前页先做账单镜像和查询展示,订单运营数据仍在订单数据中心维护。
- 商品利润按 SKU 货号匹配 ERP 商品成本;未命中成本的收入单独列入待处理,不强行算利润。
| 尚未加载账单。 |
订单数据中心 / TEMU
TEMU 订单台
实时出单核算入口。订单数据在这里导入和查看;平台结算单、费用账单仍在台账中心处理。
先选店铺
订单核算店铺
订单数据导入
订单导入
拖入订单文件
选择具体店铺后,把 TEMU 订单 xlsx / JSON 文件拖到这里,点击导入后进入当前店铺订单台。
订单列表
| 父订单号 | 店铺 | 状态 | 国家 | 子单数 | 首件商品 | 核算金额 | 下单时间 | 发货截止 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中… | |||||||||
TEMU 半托
退货退款台账
来自 TEMU 半托退货退款镜像同步;统一 TEMU 插件会按当前店铺区域(全球 / 欧区 / 美区)只读同步售后列表和详情。
退货退款列表
退款经营分析
等待加载经营拆解
按店铺 / 区域 / 月份查看退款规模状态敞口
申请金额按原币种分行原因归因
按责任方归类问题商品
SKU / SKC / SPU 可追溯申请趋势
按申请时间统计| 售后单号 | 类型 | 状态 | 退款金额 | 国家 | 商品 | 申请原因 | 申请时间 | 退货运单 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中… | |||||||||
TEMU 半托
拒付管理
来自 5 分钟自动同步的 TEMU 半托拒付列表(V1·SHENDENG·EU),按拒付单号 + 父订单展示。
拒付列表
| 拒付单号 | 父订单号 | 状态 | 原因 | 区域 | 商品 / SKU | 拒付时间 | 截止时间 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中… | |||||||
出口易 / 德国速腾
账号管理
| 账号列表加载中。 |
系统设置
系统设置
账号、价格、日志、高级配置统一在此维护。仅超级管理员可见可改。
员工账号
员工账号清单
基础配置
商品管理-基础设置
此处维护海外仓资料、仓库费用、尾程报价和头程费用。尾程页签会按仓库动态显示,出口易与速腾使用各自可用的渠道集合。
仓库主档
海外仓资料
新建资料
创建海外仓
仓库列表
海外仓列表
仓库费用
仓库费用
尾程报价
尾程报价
头程费用
头程物流商维护
订单中心
订单板块
提供手工录单、订单列表和订单详情查看能力;平台同步可通过上方同步入口处理。
平台同步
速卖通海外托管同步
订单表单
创建订单
订单列表
最近订单
订单详情
明细查看
财务分析
财务板块
按销售额、产品成本、头程费用、海外仓费用、尾程费用、平台罚款和其他费用,统一查看订单、品类和 SKU 的利润情况。
利润分析
利润分析总览
利润 = 销售额 - 产品成本 - 头程费用 - 海外仓费用 - 尾程费用 - 平台罚款 - 其他费用
品类分析
品类利润分析
SKU 分析
SKU 利润分析
海外仓
海外仓数据看板
速腾、出口易、云去哪海外仓数据镜像与同步管理。
服务商
选择海外仓服务商
速腾德国仓